Innovación en la Gestión Pública

Es notorio que las características particulares de la gestión pública trascienden o derechamente, difieren de la lógica de la administración de empresas. Las diferentes corrientes que estudian la forma de mejorar la calidad de los servicios públicos y obtener mejores resultados de gestión de un gobierno de cualquier nivel, han pasado desde el Gerencialismo estadounidense hasta el Gobierno Electrónico del lejano oriente, pasando por la Nueva Gestión Pública europea. En todos los casos, la premisa es cómo obtener mejores resultados de gestión. Esta interrogante abre un conjunto de temas sobre los cuales discutir, entre los que sobresale el concepto de innovación aplicado a la gestión pública, entendida como la incorporación de mejores prácticas, desarrollo de nuevas formas de resolver problemas públicos y la incorporación de avances tecnológicos que permitan tener un gobierno más eficaz, eficiente y efectivo para la ciudadanía.

-Comprender la relación mejora – innovación como herramienta de gestión.

-Identificar los focos de mejora en procesos, procedimientos y trámites de la administración pública.

-Desarrollar propuestas de mejora de la gestión a partir de adecuados levantamientos de información.

-Proponer soluciones de procedimiento, de proceso, y de resultado para mejorar la calidad de la gestión.

 Metodología del curso

Taller teórico – práctico que contiene: charlas introductorias, talleres de experimentación y análisis de casos.

16 horas

Evaluación global igual o mayor al 70%.

Asistencia mínima del 80% de las clases presenciales.

Asistencia mínima del 80% a la plataforma virtual.

Servidores públicos responsables de la administración, mejora continua, desarrollo y creación de nuevos servicios públicos. Autoridades de gobierno que deben mejorar los impactos de la gestión que realizan en las entidades que dirigen

Cristian Castillo Peñaherrera, Mgt.

Público en general: $42,00

Ing. Miriam Briones García: formacion.continua@uazuay.edu.ec